利用規約

第1条　適用

• 1.本規約は、本サービスを利用するすべての会員に適用されます。
• 2.会員は、本規約のほか、当ジムが別途定めるキャンセルポリシー、プライバシーポリシー、施設利用上のルールその他の各種方針を遵守するものとします。
• 3.本規約と当ジムが別途定める各種方針の内容が異なる場合は、個別に定められた内容が優先して適用されるものとします。

第2条　利用資格

本サービスを利用できる方は、次の各号をすべて満たす方とします。

• 1.本規約および当ジムが別途定める各種方針に同意した方
• 2.当ジム所定の方法により会員登録を行った方
• 3.本サービスを安全に利用できる健康状態にある方
• 4.医師その他の医療従事者から運動を禁止されていない方。また、運動を制限されている場合は、必要に応じて医師等の許可その他当ジムが求める確認を得ている方。
• 5.感染症その他、他の利用者またはスタッフに感染させるおそれのある疾病に罹患していない方
• 6.暴力団、暴力団員その他これらに準ずる反社会的勢力に該当せず、またこれらと関係を有しない方
• 7.その他、当ジムが本サービスの利用に適すると判断した方

未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得るものとします。

会員資格および本サービスを利用する権利は、第三者へ譲渡、貸与または承継することはできません。

第3条　会員登録および契約の成立

• 1.当ジムの利用を希望する方は、本規約その他当ジムが提示する事項を確認し、同意のうえ、所定の方法により会員登録を行うものとします。
• 2.会員契約は、当ジムが入会を承諾し、所定の手続きが完了した時点で成立します。
• 3.当ジムは、申込内容に虚偽、誤記または重要事項の申告漏れがある場合その他当ジムが適当でないと判断した場合、入会をお断りすることがあります。

第4条　利用プラン

• 1.当ジムは、月額制の会員プランおよび回数制のチケットプランを提供します。
• 2.月額会員は、契約したプランに応じて、毎月所定の回数のトレーニングセッションを利用できます。なお、毎月付与された回数分のトレーニングセッションを利用できることが保証されるわけではありません。
• 3.チケットプランを利用する会員は、購入したチケットに定められた回数および有効期間の範囲内でトレーニングセッションを利用できます。なお、チケットの購入は、有効期間内に定められた回数分のトレーニングセッションを利用できることを保証するわけではありません。
• 4.各プランの料金、利用回数、有効期間、サービス内容その他の詳細は、当ウェブサイトまたは契約時に当ジムが提示する内容によるものとします。
• 5.各プランに含まれるサービスは、購入または契約した会員本人のみが利用できます。

第5条　料金および支払い

• 1.会員は、契約した月額プランの料金、購入したチケットの代金、オプションサービス料金その他の料金を、当ジムが指定する方法により支払うものとします。
• 2.支払い日、決済方法その他支払いに関する事項は、契約時または当ジムが別途定める方法により通知します。
• 3.会員の都合により決済が完了しなかった場合、会員は速やかに当ジムが指定する方法により支払いを行うものとします。
• 4.料金の支払いが確認できない場合、当ジムは、本サービスの全部または一部の利用を停止することができます。
• 5.法令上返金が必要となる場合または当ジムの責めに帰すべき事由がある場合を除き、既に支払われた料金は原則として返金しません。
• 6.月途中のプラン変更または退会について、当ジムが別途認めた場合を除き、月額料金の日割り計算は行いません。

第6条　料金およびサービス内容の変更

当ジムは、社会情勢、物価、税制、運営コスト、サービス内容その他の事情を踏まえ、合理的な範囲で月額料金その他の料金またはサービス内容を変更することがあります。

変更を行う場合は、本規約３１条に従って各会員に電子メールで変更内容を通知し、２週間以内に異議の申し立てがなかった場合、会員は当該変更に同意したものとみなします。

第7条　予約

• 1.当ジムは完全予約制です。
• 2.トレーニングセッションの予約は、当ジム指定の予約システム上で行うものとします。
• 3.会員は、予約システム上で表示される予約可能な日時の中から、希望する日時を選択して予約するものとします。
• 4.月額会員は、契約プランに基づき付与されたセッション回数を、その利用可能期間内に予約および利用するものとします。チケットプランを利用する会員は、当該チケットの有効期間内に予約および利用するものとします。
• 5.予約枠には限りがあり、会員が希望する日時の予約を保証するものではありません。

第8条　予約の変更およびキャンセル

• 1.予約の変更またはキャンセルは、予約日時の24時間前までに、当ジム指定の予約システム上で行うものとします。
• 2.予約日時の24時間前までに、予約システム上で変更またはキャンセル手続きが完了した場合、セッション回数は消化されません。
• 3.予約日時の24時間以内の変更またはキャンセルについては、月額プランのセッション回数またはチケットを1回分消化します。
• 4.事前の連絡なく来店しなかった場合は、月額プランのセッション回数またはチケットを1回分消化します。
• 5.その他キャンセルに関する事項は、当ジムが別途定めるキャンセルポリシーによるものとします。

第9条　遅刻

• 1.会員が予約時間に遅れて来店した場合、セッション時間が短縮されることがあります。
• 2.遅刻した場合であっても、原則としてセッション終了時間の延長は行いません。
• 3.大幅な遅刻により安全または十分なトレーニング時間を確保できないと当ジムが判断した場合、当日のセッションを終了扱いとし、1回分のセッションを消化することがあります。

第10条　月額プランのセッション回数および繰越

• 1.月額会員には、契約したプランに応じたセッション回数を毎月付与します。
• 2.当月中に利用しなかったセッション回数は、最大1回分に限り翌月へ繰り越すことができます。
• 3.繰り越したセッション回数の有効期限は、翌月末日までとします。
• 4.有効期限を経過した未消化のセッション回数は失効します。
• 5.会員資格の停止その他会員側の事情により利用できなかった場合であっても、当ジムが別途認めた場合を除き、有効期限は延長されません。
• 6.当ジムの都合により予約済みのセッションを実施できなかった場合は、当該回数を消化せず、別日への振替を行います。この場合、当ジムの都合によって会員に不利益が生じないよう、必要に応じて利用期限を延長します。

第11条　チケットプラン

• 1.チケットプランは、購入時に定められた回数および有効期間の範囲内で利用するものとします。
• 2.チケットの有効期間は、チケット購入日から起算し、購入時に当ジムが提示する有効期限日までとします。
• 3.チケットの利用日は、当該チケットの有効期間内であることを要します。有効期間内に予約を行った場合であっても、セッション実施日が有効期間経過後となる場合は利用することはできません。
• 4.有効期間を経過した未使用のチケットは失効し、当ジムが別途認める場合または法令上必要となる場合を除き、返金、繰越または他のプランへの振替は行いません。
• 5.チケットは会員本人のみが利用することができ、第三者への譲渡、貸与、販売その他の処分をすることはできません。
• 6.チケットプランには、月額会員に適用されるセッション回数の翌月繰越制度は適用されません。
• 7.チケットの有効期間は原則として延長されません。ただし、疾病、怪我その他やむを得ない事情があり、当ジムが相当と認めた場合は、有効期間の延長その他の対応を行うことがあります。
• 8.当ジムの責めに帰すべき事由により、チケットの有効期間内に本サービスを利用することが困難となった場合、当ジムは合理的な期間、有効期間を延長します。
• 9.チケットの予約変更、キャンセル、遅刻その他セッション利用に関する事項については、本規約の各規定およびキャンセルポリシーを適用します。

第12条　月額プランの変更

• 1.プラン変更を希望する場合は、変更を希望する月の前月10日までに、当ジム所定の方法により申し出るものとします。
• 2.前月10日を過ぎて申し出た場合、変更は翌々月から適用されます。たとえば、7月15日に変更を申し出た場合、料金が変更されるのは9月分からです。
• 3.プラン変更時の未消化セッション回数については、第10条に定める有効期限が適用されます。

第13条　月額会員の退会

• 1.退会を希望する場合は、退会を希望する月の前月10日までに、当ジム所定の方法により申し出るものとします。
• 2.前月10日を過ぎて申し出た場合、翌月分の月額料金が発生し、退会は翌月末日をもって適用されます。たとえば、7月15日に変更を申し出た場合、8月31日まで会員資格が続き、8月分の月額料金は発生します。
• 3.退会時点で既に付与され、かつ有効な未消化セッション回数については、退会のみを理由として失効することはありません。
• 4.前項の未消化セッション回数については、それぞれ本来定められた有効期限まで利用することができます。退会によって当該有効期限が延長されるものではありません。
• 5.退会後に未消化セッションを利用する場合も、本規約、キャンセルポリシーその他当ジムが定めるルールが適用されます。
• 6.退会に伴う月額料金の日割り返金は行いません。

第14条　トレーニングサービス

• 1.当ジムは、会員の目的、運動経験、身体の状態その他必要な情報を踏まえてトレーニングを提供します。
• 2.トレーニング内容、負荷、種目その他の内容は、安全性その他の事情を考慮し、当ジムの判断により変更することがあります。
• 3.当ジムにおけるトレーニングは、会員の個別の事情に合わせたパーソナルトレーニングを基本とすることから、会員とトレーナーだけでトレーニングルームに滞在することになる場合、パーソナルトレーニングに必要な限度で身体的接触が避けられない場合があります。もし、各会員において配慮を要する接触態様等がある場合は、会員は当ジム所定の書式に従って申し出るものとします。
• 4.会員は、トレーニング中に痛み、めまい、体調不良その他の異常を感じた場合、直ちにトレーナーへ申し出るものとします。
• 5.当ジムが安全なトレーニングの継続が困難と判断した場合、セッションの全部または一部を中止することがあります。
• 6.トレーニングセッションの時間は50分とします。

第15条　健康状態

• 1.会員は、自らの健康状態を十分に考慮した上で本サービスを利用するものとします。
• 2.疾病、怪我、妊娠、服薬その他トレーニングの実施に影響を及ぼす可能性のある事情がある場合は、事前に当ジムへ申し出るものとします。
• 3.当ジムは、安全確保のため必要と判断した場合、医師の診断または運動許可等の確認を求めることがあります。
• 4.当ジムが安全なサービス提供が困難と判断した場合、本サービスの全部または一部の利用を制限または中止することがあります。

第16条　食事サポート

• 1.当ジムは、希望する会員に対し、食生活および身体づくりに関するアドバイス、食事内容の確認、フィードバックその他の食事サポートを、当ジムが定める範囲で提供します。
• 2.食事サポートは任意のサービスであり、利用を強制するものではありません。
• 3.当ジムは、会員に対し基本的な食事相談およびアドバイスを追加料金なく提供します。毎日の食事内容の確認および継続的なフィードバックを行う食事管理サービスについては、希望する会員が別途申し込みを行った場合に限り、月額15,000円（税込）の有料オプションとして提供します。
• 4.食事サポートは、一般的な身体づくりおよび生活習慣に関する情報提供を目的とするものであり、医師、管理栄養士その他の医療専門職による診断、治療その他の医療行為を行うものではありません。
• 5.疾病、アレルギー、服薬その他医療上の配慮を必要とする事項については、会員自身の責任において医師その他適切な専門家へ相談するものとします。

第17条　遺伝子検査キット

• 1.当ジムは、身体づくりまたは食事サポートの参考情報として利用することを目的として、会員に遺伝子検査キットを提供することがあります。
• 2.遺伝子検査は会員本人の意思により任意で利用するものであり、利用を強制するものではありません。
• 3.検体の採取、検査キットの使用、発送その他検査に必要な手続きは、会員自身が検査提供事業者の定める方法および利用条件に従って行うものとします。
• 4.当ジムは、検体の採取、分析または検査結果の作成を行う検査機関ではありません。
• 5.検査結果は、体質その他の傾向を把握し、身体づくりや食生活を検討する際の参考情報として利用するものであり、疾病の診断、治療、予防その他の医療行為を目的とするものではありません。
• 6.検査結果に基づき当ジムが提供するアドバイスについても、特定の身体的変化または成果を保証するものではありません。
• 7.当ジムが会員から検査結果その他の遺伝情報の提供を受ける場合は、本人の意思および同意に基づくものとし、その情報は当ジムのプライバシーポリシーその他関係法令に従い適切に取り扱います。
• 8.検査提供事業者における検体、個人情報および検査結果の取扱いについては、当該事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシー等が適用されます。

第18条　InBodyその他の身体測定

• 1.当ジムは、会員の身体づくりをサポートする目的で、InBodyその他の機器による身体測定を実施することがあります。
• 2.測定結果は、身体の状態および変化を把握するための参考情報であり、医学的な診断を行うものではありません。
• 3.測定値は、測定時の水分量、食事、運動その他の条件により変動することがあります。
• 4.測定結果その他当ジムが取得する会員情報については、当ジムのプライバシーポリシーに従い取り扱います。

第19条　施設、設備および貸出品の利用

• 1.会員は、当ジムの施設、トレーニング機器、シャワー、ウェア、タオル、シューズ、アメニティその他の設備または貸出品を、当ジムの案内および指示に従って利用するものとします。
• 2.会員の故意または過失により施設、設備または貸出品を破損、汚損または紛失した場合、当ジムは、その修理、交換その他に要する合理的な費用を請求することがあります。
• 3.会員は、貸出品を施設外へ持ち出してはなりません。ただし、当ジムが認めた場合を除きます。
• 4.貴重品その他の私物については、会員自身の責任において管理するものとします。
• 5.忘れ物の取扱いおよび保管期間については、遺失物法に従います。

第20条　禁止事項

会員は、次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。

• 1.他の利用者、スタッフその他第三者への暴力、威嚇、誹謗中傷、迷惑行為、ハラスメントその他権利または利益を侵害する行為
• 2.当ジムの施設、設備、備品または貸出品を故意に破損、汚損または持ち出す行為
• 3.トレーナーの指示に反する危険な方法で施設またはトレーニング機器を利用する行為
• 4.飲酒または正常なトレーニングが困難な状態で施設を利用する行為
• 5.施設内または当ジムが禁止する場所で喫煙する行為
• 6.危険物、違法物その他当ジムが不適切と判断する物品を持ち込む行為
• 7.当ジムの許可なく、他の利用者またはスタッフを撮影、録音または録画する行為
• 8.当ジムの許可なく営業、勧誘、販売、宗教活動、政治活動その他これらに類する行為を行うこと
• 9.会員登録その他の手続きにおいて虚偽の情報を申告する行為
• 10.本サービスを第三者に利用させる行為
• 11.当ジムの営業または運営を妨害する行為
• 12.法令または公序良俗に反する行為
• 13.その他、当ジムが施設の安全、秩序または運営上不適切と合理的に判断する行為

第21条　利用停止および会員契約の解除

当ジムは、会員が次の各号のいずれかに該当する場合、本サービスの全部または一部の利用停止、予約の取消しまたは会員契約の解除を行うことがあります。

• 1.本規約その他当ジムが定めるルールに違反した場合
• 2.月額料金その他の支払いを怠り、相当期間を定めて催告しても支払いがない場合
• 3.入会時その他の申告内容に重大な虚偽があった場合
• 4.他の利用者またはスタッフの安全を害するおそれがある場合
• 5.当ジムとの信頼関係を著しく損なう行為があった場合
• 6.反社会的勢力に該当すること、またはこれらと関係を有することが判明した場合
• 7.その他、本サービスの提供を継続することが困難であると当ジムが合理的に判断した場合

第22条　当ジム都合によるセッションの変更

• 1.トレーナーの疾病、怪我、事故その他やむを得ない事情により、予約済みのセッションを実施できない場合、当ジムは速やかに会員へ連絡し、別日への振替を案内します。
• 2.前項の場合、当該セッションの回数は消化されません。
• 3.振替により本来の利用期限内に利用することが困難となった場合は、当ジムは合理的な期間、利用期限を延長します。

第23条　臨時休業およびサービスの中断

当ジムは、次の各号に該当する場合、施設の全部または一部を休業し、または本サービスの提供を一時的に中断することがあります。

• 1.地震、台風、豪雨、積雪その他の自然災害
• 2.火災、停電、断水その他の事故
• 3.公共交通機関の大幅な運休
• 4.建物または設備の点検、修繕、故障その他施設運営上必要な場合
• 5.行政機関からの要請または法令に基づく場合
• 6.トレーナーの疾病、怪我その他本サービスの提供が困難となる事情
• 7.その他、当ジムが安全な営業またはサービス提供を継続することが困難と合理的に判断した場合

当ジムの責めに帰すべき事由により会員が利用できなかったセッションについては、振替その他合理的な方法により対応します。

第24条　成果の非保証

• 1.当ジムは、会員の目標達成に向けて適切なトレーニングおよびサポートを提供するよう努めますが、減量、筋肉量の増加、体脂肪率の減少、姿勢改善その他特定の結果を保証するものではありません。
• 2.身体の変化には、年齢、体質、健康状態、食生活、運動頻度、睡眠その他さまざまな要因が影響することを、会員はあらかじめ理解するものとします。
• 3.遺伝子検査、InBody測定、食事サポートその他当ジムが提供する情報についても、特定の結果を保証するものではありません。

第25条　事故、怪我、盗難等

• 1.当ジムは、安全に配慮して本サービスを提供します。
• 2.会員の故意または過失、健康状態の申告漏れ、トレーナーの指示に反する行為その他当ジムの責めに帰すことのできない事由により発生した怪我、事故または損害について、当ジムは責任を負いません。
• 3.施設内における私物の紛失または盗難について、当ジムの故意または重過失による場合を除き、当ジムは責任を負いません。
• 4.本条その他本規約の規定は、消費者契約法その他の法令により当ジムの責任を免除または制限することが認められない場合に、当該責任を免除または制限するものではありません。

第26条　会員の損害賠償責任

会員が、本規約に違反し、または故意もしくは過失により当ジムまたは第三者に損害を与えた場合、会員は、その損害（弁護士費用を含む。）を賠償する責任を負うものとします。

第27条　個人情報の取扱い

• 1.当ジムは、会員の個人情報を、個人情報保護法その他関係法令および当ジムが別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
• 2.会員は、本サービスの提供に必要な範囲で、当ジムが個人情報を取得および利用することに同意するものとします。
• 3.健康状態、身体測定結果、遺伝子検査結果その他特に慎重な取扱いを要する情報については、その性質を踏まえて適切な安全管理措置を講じます。

第28条　反社会的勢力の排除

• 1.会員は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他これらに準ずる反社会的勢力に該当せず、かつ将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
• 2.会員が前項に違反したことが判明した場合、当ジムは、事前の通知または催告を要することなく会員契約を解除することがあります。

第29条　通知および連絡

• 1.当ジムから会員への通知または連絡は、当ウェブサイトへの掲載、電子メール、公式LINE、書面その他当ジムが適切と判断する方法により行います。
• 2.会員は、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他届出事項に変更があった場合、速やかに当ジムへ届け出るものとします。

第30条　本規約の変更手続

• 1.当ジムは、法令の改正、サービス内容の変更、社会情勢の変化その他必要がある場合に、本規約を変更することがあります。
• 2.本規約を変更する場合、当ジムは会員に対して変更内容を通知する電子メールを送信します。当該メールの送信後、２週間以内に異議の申し立てがなかった場合、会員は当該変更に同意したものとみなします。

第31条　準拠法および管轄

• 1.本規約は、日本法に準拠します。
• 2.本サービスまたは本規約に関して疑義または紛争が生じた場合、当ジムおよび会員は、まず誠意をもって協議し、解決を図るものとします。
• 3.協議によって解決しない場合、本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。